ERD部門 - シスコ製品 - サービスデリバリーマネージャー
Capgemini
Japan
Posted on Friday, August 23, 2024
職名：シスコ製品 - サービスデリバリーマネージャー
キャップジェミニ・エンジニアリングの紹介：
エンジニアリングとR&Dサービスの世界をリードするキャップジェミニ・エンジニアリングは、幅広い業界知識とデジタル・ソフトウェアにおける最先端テクノロジーを活用して、物理世界とデジタル世界の融合を支援します。また、グループの他の能力と組み合わせて活用して、お客様が目指すインテリジェントインダストリーの早期実現を支援します。キャップジェミニ・エンジニアリングは、55,000人強のエンジニアや科学者のチームメンバーを30カ国以上に展開して、航空、宇宙産業、防衛、造船、自動車、鉄道、インフラ＆輸送、エネルギー、公益事業＆化学、ライフサイエンス、通信、半導体＆エレクトロニクス、工業製品＆消費財、ソフトウェア＆インターネットなど、さまざまな分野でサービスを提供します。
キャップジェミニ・グループは、テクノロジーの力を活用して企業ビジネスの変革・管理を支援するパートナーシップにおけるグローバルリーダーです。キャップジェミニ・エンジニアリングは、これを支える重要な柱です。キャップジェミニ・グループは、テクノロジーを通して人々が持つエネルギーを解き放つことで、包摂的で持続可能な未来を目指し、日々まい進しています。私たちは、世界約50ケ国の34万人に及ぶチームメンバーから成る、極めて多様的で責任感の強い組織です。キャップジェミニは、55年にわたって積み上げてきた経験と実績そして豊かな専門知識を活かし、クラウド、データ、AI、コネクティビティ、ソフトウェア、デジタルエンジニアリング、プラットフォームなど、急速に進化するイノベーティブなテクノロジーを原動力として、戦略から設計、オペレーションに至るまで、お客様の幅広いビジネスニーズすべてに対応して、お客様から厚い信頼をいただいています。グループ全体の2023年の売上は、225億ユーロです。
ロケーション：
試用期間の 3 ヶ月間はトレーニング期間となり、つくばオフィスへ週 3~4 日間の出社が求められます。（5 日未満への 変動有り）試用期間以降は週~4 日在宅勤務が許可されます。
その他、一部の在宅勤務サポート費用や、つくばオフィスから 1 時間圏内の通勤範囲へ引っ越し可能な方は、入社前 に事前申請していただく事で、一部サポート費用を提供させていただく事も可能です。 ※試用期間終了後に適応され ます。
ロール：
サービス・デリバリー・マネージャーとして、お客様ならびに当社エンジニアチームのメンバーやマネージャーと緊密に連携して、プロジェクトをスムーズに実行するためのネットワークベンダーサポートプロジェクト全体を計画、実行、管理します。
職務内容：
- お客様との週次、月次ならびに四半期ごとのオンラインミーティングに出席し、全体的なサマリーのプレゼンを提供
- QA活動に参加し、顧客満足度を向上させる計画を策定
- 調査結果に基づいて、お客様へのコールを実施
- プロジェクトの新しい候補者に対する面接を実施
- プロジェクトプランニングならびにプロセス改善
- 週次ならびに月次の社内電話会議に出席し、プレゼンを提供
- 収益予測、コスト計画、経費承認の準備を行う
- 他のチームマネージャーたちと極めて緊密に連携する
- チームメンバーと緊密に連携し、メンバーたちの期待を理解する
- 新しいミッションが生じた場合、APACのそれぞれのステークホルダーと話し合いを行う
プロフィール：
必須
- ネットワークテクノロジー業界でのマネージャーまたはエンゲージメントマネージャー的な経験：5年以上
- プロジェクト管理経験：3～5年
- ネットワークエンジニアリング関連の知識と経験：必須
- プロジェクトランニング、プロセスの改善案検討・分析経験
- 日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル
歓迎
- 日／英でのステークホルダーマネジメント経験
- クロスファンクションにてチームマネジメントの経験
- 収益予測、コスト計画、経費承認の準備経験
- 能動的に業務遂行可能な方
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For vendors:
Please contact the following recruiters should you wish to apply candidates
Capgemini ERD Talent Acquisition Team
Francis Han (ERD TA Manager)
Satoshi Akazawa (ERD TA)
Ryu Tsuchiya (ERD Recruitment Coordinator)
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