Job Req Number: [[70358]]

Move forward als Key Account manager Oil & Gas bij DSV in Rotterdam
Ben jij straks als Key Accountmanager volledig verantwoordelijk voor alle operationele en administratieve activiteiten voor een specifieke account of meerdere accounts. En vergroot je de tevredenheid en ontwikkeling van bestaande, toegewezen klanten? Zo ja, dan zoeken we jou als nieuwe collega op onze oil & gas-afdeling.

Jij krijgt het voor elkaar

De business van de klant bij DSV maximaal uitbouwen: jij werkt eraan mee.

Dat houdt ook in dat je actief met het managen van de lokale en landelijke klantenservice-/operationele teams die verbonden zijn aan oil & gas-klanten. Dat betekent dat je als key accountmanager zorgt dat de processen goed verlopen, inclusief facturatie.

Hoe je dit doet?

Jij bent een volwaardig gesprekspartner voor de internationale klanten op het gebied van oil & gas. Je bent onderdeel van onze regional commercial oil & gas-team en rapporteert direct aan de regional accountmanager. Als key accountmanager onderhandel je over kosteneffectieve tarieven met dienstverleners om maximale winstgevendheid te garanderen op zowel ad-hoc als regionale RFQ's. Je zorgt er voor dat je actueel op de hoogte blijft van wijzigingen in procedures en/of regelgeving en van informatie die gepubliceerd is op de intranetten van het bedrijf. Het is jouw taak om te zorgen voor de verspreiding van informatie die van vitaal belang is voor de activiteiten van de afdeling/het team. Voor nu maar ook met zicht op de lange termijn. Om de DSV-belangen verder uit te bouwen met de klanten. Dit krijg jij voor elkaar door het:

• vaststellen en beheren van prestatie-KPI's en naleving van gegevenskwaliteit, inclusief routinebeoordelingen;
• uitvoeren van een oorzakenanalyse als de resultaten ondermaats zijn en implementeren van corrigerende maatregelen;
• betrekken van managers (indien nodig) bij mogelijke kwesties (bijvoorbeeld operationeel)
• bijhouden van tarieven, waaronder het aanvragen, valideren en opnemen van nieuwe tariefverzoeken in de matrix van de klant
• bezoeken van internationale als nationale klanten

Samen met de klanten stel je een jaarplan op, bespreek je de QBR’s en MBR’s en beheer je de contractuele afspraken tussen bestaande klanten en DSV. Je werkt zowel zelfstandig als samen met het operationele team, waar je met elkaar tot een nog beter resultaat komt. Voor jezelf, het team, de klanten én DSV.

Wij zijn DSV, wij groeien
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

"Wij spelen een essentiële rol voor onze klanten door hun bevoorradingsketen draaiende te houden. Wij blijven voldoen aan de veranderende behoeften van onze klanten met onze kwaliteitsdiensten die de verwachtingen van onze klanten overtreffen."

aldus Kasper Sand, Regional Account Manager, Oil & Gas

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee
• minimaal 4 jaar ervaring in olie- en gas-logistiek;
• minimaal 4 jaar ervaring met algemene expeditie in alle transportmodaliteiten, inclusief procedures, documentatie, mogelijkheden van vervoerders, offertes;
• goede en organisatorische en communicatieve vaardigheden;
• een positieve persoonlijkheid om duidelijke richtlijnen en instructies te geven aan betrokken teams op lokaal en landelijk niveau;
• een doorzettingsvermogen om invloed uit te oefenen, te onderhandelen en interne en externe conflicten op te lossen

Het telt allemaal mee voor deze vacature van key accountmanager in Rotterdam. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld uitbetaald in mei;
• 5% gratificatie uitbetaald in november;
• een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
• toegang tot kennis en training via onze DSV Academy én externe (logistieke) studiemogelijkheden.

Move forward
Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Jeroen de Wit beantwoordt al je vragen via 06 82297557 of jeroen.dewit@nl.dsv.com.

DSV – Global transport and logistics

Bij DSV houden we supply chains draaiende in een wereld van verandering. Elke dag leveren en beheren we supply chain-oplossingen voor duizenden bedrijven - van het kleine familiebedrijf tot de grote multinational. Ons bereik is wereldwijd, maar onze aanwezigheid is lokaal en dicht bij onze klanten. Meer dan 75.000 medewerkers in meer dan 80 landen werken gepassioneerd aan het leveren van geweldige klantervaringen en diensten van hoge kwaliteit. Wij streven ernaar het voortouw te nemen op weg naar een duurzamere toekomst voor onze sector en zetten ons in om te handelen volgens de voorwaarden van de natuur.

DSV is een dynamische organisatie die inclusiviteit en diversiteit stimuleert. Wij doen zaken met integriteit, met respect voor verschillende culturen en voor de waardigheid en rechten van individuen. Bezoek onze website en volg onze social media kanalen.

Bezoek dsv.com/nl en volg ons op Instagram\NL LinkedIn, Facebook, TikTok\NL en Twitter\NL