Job Req Number: [[71486]]

Move forward als Senior Freight Forwarder Import bij DSV in Schiphol

Ben jij straks aan de slag als senior freight forwarder import op onze locatie in Rozenburg? Daar ben jij verantwoordelijk voor alle operationele activiteiten met betrekking tot luchtvracht-import-zendingen. Jouw positieve manier van werken en professionele communicatie met onze klanten, vervoerders en airlines is welkom voor het import-team in Rozenburg.

Jij krijgt het voor elkaar

Samen met je collega’s op de import-afdeling zorg jij dat alle import-zendingen van een breed scala aan klanten en verschillende soorten zendingen via luchtvracht vervoerd worden. Van aanvraag tot aflevering. Jij werkt eraan mee.

Hoe je dit doet? Dagelijks ben jij de klantgerichte collega die niet wegloopt voor zijn verantwoordelijkheden. Jouw ervaring als freight forwarder in de luchtvracht is belangrijk. Enerzijds voor de klanten en anderzijds voor je directe collega’s. Met jouw kennis groeien de collega’s om jou heen in ervaring en daarmee de klanttevredenheid. Je verzorgt de customer service naar de internationale klanten en geeft tarieven af net als spot quotes. Dit krijg je voor elkaar door het:

• actief samen werken met je team om voor de klanten de luchtvracht-importzendingen te organiseren;
• verantwoordelijk zijn voor tijdige planning en realiseerbaarheid van zendingen;
• organiseren van wegtransport, na aankomst van de zending op de luchthaven
• voorzien van updates aan de klant, via telefoon en email, over actuele zendingen;

Jouw team valt binnen DSV op door een mix van zeer ervaren en startende collega’s. Iedereen wil elkaar helpen en de processen aan elkaar leren. Zodat je elkaar kan vervangen bij vrije dagen bijvoorbeeld. En ook elkaar helpen bij drukke momenten.

Wij zijn DSV, wij groeien

DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 80 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.

Op de import-afdeling in Rozenburg stropen we onze mouwen op om voor onze internationale klanten de luchtvracht-zendingen op de juiste manier te organiseren. Zodat de klanten tevreden zijn. Dát is wat wij doen!

Aldus Robert Welling, manager Import

In Nederland werken we vanuit ruim 25 vestigingen, met meer dan 3.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.

Jij brengt mee

• zeker 3 jaar werkervaring in de freight forwarding op het gebied van import luchtvracht;
• een positieve en gemotiveerde mentaliteit én een klantgerichte instelling;
• een goede kennis van Nederlandse en Engelse taal om met de klant te kunnen spreken of mailen.

Het telt allemaal mee voor deze vacature van senior freight forwarder. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.

Jij krijgt

Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:

• 28 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld uitbetaald in mei;
• 5% gratificatie uitbetaald in november;
• een gunstige pensioenregeling, waarvan een deel premievrij en een eigen bijdrage van 5%;
• toegang tot kennis en training via onze DSV Academy én externe (logistieke) studiemogelijkheden

Move forward

DSV – Global transport and logistics

Bij DSV houden we supply chains draaiende in een wereld van verandering. Elke dag leveren en beheren we supply chain-oplossingen voor duizenden bedrijven - van het kleine familiebedrijf tot de grote multinational. Ons bereik is wereldwijd, maar onze aanwezigheid is lokaal en dicht bij onze klanten. Meer dan 75.000 medewerkers in meer dan 80 landen werken gepassioneerd aan het leveren van geweldige klantervaringen en diensten van hoge kwaliteit. Wij streven ernaar het voortouw te nemen op weg naar een duurzamere toekomst voor onze sector en zetten ons in om te handelen volgens de voorwaarden van de natuur.

DSV is een dynamische organisatie die inclusiviteit en diversiteit stimuleert. Wij doen zaken met integriteit, met respect voor verschillende culturen en voor de waardigheid en rechten van individuen. Bezoek onze website en volg onze social media kanalen.

Bezoek dsv.com/nl en volg ons op Instagram\NL LinkedIn, Facebook, TikTok\NL en Twitter\NL